Metodi di Pagamento

La presente pagina descrive i metodi di pagamento disponibili sul sito di Roomgethome (di seguito “noi”) e fornisce informazioni sul processo di pagamento, sulla sicurezza delle transazioni e sulla gestione degli ordini.

1. Metodi di pagamento accettati

Per offrire un’esperienza di acquisto semplice e sicura, accettiamo diversi metodi di pagamento tramite carta bancaria.

I metodi di pagamento disponibili includono:

• Visa

• MasterCard

• Discover

• Diners Club

• JCB

I clienti possono selezionare il metodo di pagamento preferito durante il processo di checkout.

2. Processo di pagamento

Quando si effettua un ordine sul nostro sito, il pagamento viene elaborato durante il processo di checkout.

Il processo generalmente include i seguenti passaggi:

• Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello.

• Inserimento delle informazioni di spedizione e contatto.

• Scelta del metodo di pagamento disponibile.

• Conferma dell’ordine e completamento del pagamento.

Una volta completato il pagamento, verrà inviata un’e-mail di conferma dell’ordine con i dettagli dell’acquisto.

3. Sicurezza dei pagamenti

La sicurezza delle transazioni è una priorità. I pagamenti effettuati sul sito vengono elaborati attraverso sistemi di pagamento sicuri.

Le informazioni di pagamento vengono gestite tramite protocolli di sicurezza che aiutano a proteggere i dati durante la trasmissione.

Non conserviamo direttamente le informazioni complete della carta bancaria utilizzata per il pagamento.

4. Verifica del pagamento

In alcuni casi, potrebbe essere necessario effettuare controlli aggiuntivi per garantire la sicurezza delle transazioni. Questo può includere la verifica di alcune informazioni relative all’ordine.

Tali controlli contribuiscono a proteggere sia i clienti sia il corretto funzionamento del sistema di pagamento.

5. Valuta di pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti presenti sul sito sono indicati in euro (€).

L’importo totale dell’ordine verrà mostrato chiaramente durante il processo di checkout prima della conferma del pagamento.

6. Conferma del pagamento

Dopo il completamento del pagamento, i clienti riceveranno un messaggio di conferma dell’ordine contenente i dettagli dell’acquisto.

Se non si riceve la conferma entro un breve periodo di tempo, si consiglia di verificare la cartella della posta indesiderata oppure di contattare il servizio clienti.

7. Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o al processo di acquisto, è possibile contattarci durante gli orari di assistenza.

Indirizzo di contatto: 16-882 Salmon S Pair Miya's Technique, 6-10-5 Hassam, Seek, Sapporo-shi, Hokkaido 063-0826, Giappone
Telefono assistenza clienti: +81 (754) 467 47 51
Email assistenza clienti: presales@roomgethome.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:30–12:00 e 14:30–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)